Jak zwrócić lub zareklamować towar

ZWROT TOWARU

Czy zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań? Nie martw się. Możesz zwrócić nieodpowiedni produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Jak mogę zwrócić towar? 📦
Zgodnie z prawem możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od dostarczenia. Wiemy, że zakupy online czasami nie są łatwe, szczególnie w przypadku butów, gdy nie jesteś pewien rozmiaru. Dlatego stworzyliśmy tabelę rozmiarów, która zawiera wszystkie potrzebne informacje, aby wybrać idealny rozmiar dla Ciebie.

Kiedy otrzymam pieniądze? 🕑
Zwrot pieniędzy jest zwykle realizowany w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania zwracanego towaru. O rozpoczęciu procesu zostaniesz poinformowany e-mailem. Zwracamy jednak uwagę, że na zwrot pieniędzy mamy do 14 dni.

Aby uzyskać pełny zwrot ceny zakupu, prosimy o zwrot towaru nieużywanego i w stanie oryginalnym, w jakim został dostarczony. Pudełko na buty, papier, sznurówki, metki i wkładki są integralną częścią zakupionego produktu, dlatego prosimy o zwrot wszystkiego. Brakujące elementy lub używane produkty mogą skutkować potrąceniem kosztów czyszczenia lub obniżeniem wartości sprzedaży.

Jak rozpocząć proces zwrotu lub reklamacji? ⬇️
Kliknij jedną z poniższych opcji:

-> Chcę pobrać formularz odstąpienia od umowy
-> Chcę pobrać formularz reklamacyjny

Wypełniony formularz prosimy przesłać na e-mail: info@sneakysneakers.cz. Następnie poinformujemy Cię, jak odesłać towar.